Spoločnosť
Kľúčovým prvkom boli od začiatku aktivity online kasína bola kvalita služieb, ktorá bola hlavnou zameranou spriazneného tímu špecialistov. Firma 10Black je registrovaná na Maltézskej ostrove a sídli v Piaci de il – Rea, Palau 4, Level 3 (suite B), Floriana, FLR 1010 Malty. Založená bola v roku 2019, kedy sa dostala do pozornosti rýchlo rastúcich zákazníkov.
Registrácia a vytváranie účtov
Aby ste mohli začať hrať na stránke súkromnú hru, musíte registráciu. Princípom registrácie je vyplnenie formuláře s osobnými údajmi, ktoré zahrňujú meno a priezvisko, adresu, kontaktové údaje a podobné údaje. Pri ňom si tiež vyberiete username a heslo, 10Black kasíno ak sa chcete ísť prihlásiť. Takisto budete môcť zadávať detaily bankového účtu pre priamej platba.
Príspevky a promočiny
Nový hráč má šancu získať prvú prispevku bez výbere 25 EUR alebo kryptomena. Každoročné vianoce prinášajú odmenu až do 2 500 euro, o čom sa vieme dôjasia cez aplikáciu mobilného telefóna. Zľavy sú najmä navrhnuté pre hráčov, ktorí hrajú množstvo hier na jednom z kasin.
Platby a výplaty
Máte možnosť nahlásiť bankový účet, kedy viete ťažiť. Tieto transakcie sú v pravidelných časoch vykonávane denne, ale pretože 10black prihlásil, že pracuje na zefektivnení procesu výplat a lepšie obsluhu zákazníkov. Zvyčajne je tretia doba splatenia do 5-7 dní od chvíle, kedy vám bola informována o zaplatení.
Kategórie hier
V online kasine je možné hrajúť rozdielnych tipov hier. Online kasína tiež ponúka mnohé hry v slovenskom jazyku pre lepšiu interaktivnosť a zvláštnosť používateľa. Môj osobný nápad na zvýšenie atrakcie hier bola skutočná kategória novorodenecov, kde sa môže hráč stretnúť s najnovšími razy a akčnými prvoky. Hračky ponúkajú jednoduché alebo náročné hry so slovenskými názvami.
Dodávateľ software
Softvérový produkt je predávaný na stránke 10black, ktorému bola dodaná pod licenciou Microgaming. Predtým však firma bola v spolupráci s Novomaticom a NetEntom (ktorých služby boli prevzaté od spoločnosti). Dodávatelia zabezpečia kvalitu a bezpečnosť kasína pri ukladanie užívateľa a ďalších údajov.
Verzia pre mobilné telefóny
10black ponúka aplikáciu, ktorá umožňuje hru na stránke bez nutnosti vkladať heslo. Pôsobí tiež lepšie ako hlavný portál. Hľadalo sa nové mieridlo pre online kasína. Na novorodenecovej oslavě je taktiekou vyvinúť aplikáciu na mobilnemu telefóni vďaka, čo už súčasné aplikácie prirovnávajú k jednému z najlepšie zabezpečeným.
Bezpečnosť a licencovanie
10black bola licenciou vydaný od Malta Gaming Authority (MGA), jedna zo základných licen na online kasíne. Bezpečnost je vždy prvým miestom, ktoré preveria zákazníci. 10Black sa snažil zaviesť rýchlejší proces registrácie a vytváranie účtov, aby bol prístup do hier ľahší.
Pomoc
Kasíno má rôzne kontakty s ktorými môže klient komunikovať. Možnosť komunikovať sa da aj cez email na adrese support@10black.com alebo počas pracovných dní od 8:00 do 18:00 hodin po telefóne +356 2000 2400, a online chatom.
Používatel V poslednej fázi sme uvideli vyvinutie novorozenecovej kategórie hrai s možnosťou hru v slovenskom jazyku. Ďalšími aktivitami bola spolupráca s Microgaming, Novomaticom a NetEntom.
Záver
Prieskum približil základnú funkciu 10Black kasína pre potreby používateľa. Informacie boli zhrnuté do jedinečnej informačnej recenzie s dôkazami na všetkých stránach, ktorí umožňujie pochopiť funkčné možnosti v jednotlivých sekciah stránke a vyhlásia sa pre 10Black ako úspešný hráč.